Tiêu Chuẩn Disney FAMA Là Gì? Dịch Vụ Tư Vấn & Đào Tạo Chứng Nhận Disney FAMA Cho Doanh Nghiệp

Để được sản xuất các sản phẩm mang hình ảnh, nhân vật và thương hiệu của Disney – từ Mickey, Frozen cho tới Marvel – nhà máy bắt buộc phải được Disney cấp phép trước thông qua FAMA (Facility and Merchandise Authorization). Đây là “tấm vé” pháp lý không thể thiếu đối với mọi nhà máy, nhà cung ứng (Vendor) và bên nhận quyền (Licensee) muốn tham gia chuỗi cung ứng của The Walt Disney Company. Bài viết dưới đây giúp doanh nghiệp hiểu trọn vẹn tiêu chuẩn Disney FAMA và giới thiệu dịch vụ tư vấn – đào tạo đạt chứng nhận Disney FAMA của ISC Global.

Tiêu Chuẩn Disney FAMA Là Gì?

FAMA – Facility and Merchandise Authorization (Ủy quyền Cơ sở và Hàng hóa) là sự chấp thuận chính thức của Disney cho phép một cơ sở sản xuất (Facility) được sản xuất, xử lý, hoàn thiện, lắp ráp hoặc đóng gói các sản phẩm mang thương hiệu Disney.

Nguyên tắc cốt lõi của FAMA rất rõ ràng: không một sản phẩm mang thương hiệu Disney nào được sản xuất hay xử lý tại bất kỳ cơ sở nào cho đến khi cơ sở đó nhận được bản FAMA đã được Disney ký duyệt. Mỗi cơ sở phải có FAMA riêng, và phải nộp đơn FAMA riêng cho từng thị trường địa lý mà doanh nghiệp làm việc với Disney.

“Sản phẩm mang thương hiệu Disney” được định nghĩa là các sản phẩm ở dạng vật lý có chứa, kết hợp hoặc áp dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của Disney (tên, nhãn hiệu, logo, nhân vật, hình ảnh nghệ thuật…). Bao gồm cả sản phẩm, linh kiện, bao bì, vật liệu quảng cáo, khuyến mãi.

Disney FAMA Và Chương Trình ILS Quan Hệ Với Nhau Như Thế Nào?

FAMA không tồn tại độc lập mà gắn chặt với Chương trình Tiêu chuẩn Lao động Quốc tế của Disney – ILS (International Labor Standards). Đây là điểm doanh nghiệp Việt Nam thường nhầm lẫn.

ILS là hệ thống các yêu cầu về lao động, đạo đức kinh doanh, an toàn nơi làm việc và trách nhiệm xã hội, dựa trên Bộ Quy tắc Ứng xử dành cho Nhà sản xuất của Disney (Disney Code of Conduct for Manufacturers) và Tiêu chuẩn Tuân thủ Tối thiểu (MCS – Minimum Compliance Standard).
Đánh giá ILS (ILS Audit) là cuộc đánh giá hiện trường để kiểm tra mức độ tuân thủ Bộ Quy tắc và MCS.
FAMA là kết quả ủy quyền: nếu được yêu cầu, doanh nghiệp phải nộp báo cáo đánh giá ILS tiền sản xuất đạt yêu cầu chứng minh tuân thủ MCS trước khi bắt đầu sản xuất, song song với đơn FAMA.

Nói cách khác: vượt qua đánh giá ILS là điều kiện tiên quyết, còn FAMA là sự cho phép chính thức để nhà máy sản xuất hàng Disney.

Ai Bắt Buộc Phải Có Disney FAMA?

FAMA áp dụng cho mọi cơ sở (kể cả nhà thầu phụ) thuộc sở hữu của Licensee/Vendor hoặc bên thứ ba, nếu cơ sở đó sản xuất, xử lý, hoàn thiện, lắp ráp hoặc đóng gói sản phẩm vật lý có áp dụng tài sản trí tuệ của Disney.

Các trường hợp được loại trừ (không cần FAMA):

Cơ sở chỉ sản xuất sản phẩm/linh kiện/vật liệu trắng hoặc chung chung KHÔNG chứa tài sản trí tuệ Disney (ví dụ: thùng carton trắng, màng bọc nhựa, nút áo trơn).
Nhà cung cấp nguyên liệu thô, xưởng dệt vải, hay đơn vị xử lý hàng hóa thông dụng (bông, kim loại, giấy…) không áp dụng tài sản trí tuệ Disney.
Đại lý, văn phòng kinh doanh, showroom (nếu không tham gia các hoạt động sản xuất nêu trên).

Lưu ý quan trọng: Cơ sở chỉ được phép đặt tại các Quốc gia Nguồn cung được Phép (Permitted Sourcing Countries). Việt Nam thuộc khu vực APAC (châu Á – Thái Bình Dương) trong danh sách thị trường địa lý của Disney.

Cập Nhật Mới Nhất: Nộp FAMA Qua Hệ Thống Compass (Từ 8/2024)

Đây là thay đổi quan trọng mà nhiều doanh nghiệp chưa nắm rõ. Từ tháng 8/2024, Disney chuyển quy trình ILS/FAMA sang nền tảng số Compass:

Nếu doanh nghiệp có hợp đồng Disney còn hiệu lực nhưng chưa nhận được lời mời truy cập Compass, phải chủ động yêu cầu quyền truy cập tại Compass.Disney.com.
Trước khi nộp đơn FAMA cho một cơ sở, doanh nghiệp phải thêm cơ sở đó vào danh sách Facility (Facility List) trong Compass.
Có thể dùng chức năng “Facility Actions” trong Compass để tra cứu xem cơ sở đã từng được khai báo với Disney hay chưa.
Đơn FAMA phải được nộp trực tiếp trên Compass (thay cho quy trình gửi email tới ILS Representative trước đây).

Việc thành thạo thao tác trên Compass và chuẩn bị đúng dữ liệu là yếu tố giúp rút ngắn thời gian xét duyệt – và là một phần trong dịch vụ hỗ trợ của ISC Global.

Quy Trình Đạt Chứng Nhận Disney FAMA

Tìm hiểu yêu cầu và đánh giá hiện trạng: nắm rõ Bộ Quy tắc Ứng xử, MCS và phạm vi áp dụng FAMA.
Khắc phục và chuẩn bị nhà máy: cải thiện điều kiện lao động, an toàn, hệ thống tài liệu, đạo đức kinh doanh… đáp ứng MCS.
Truy cập và thiết lập trên Compass: yêu cầu quyền truy cập, thêm cơ sở vào Facility List.
Thực hiện đánh giá ILS tiền sản xuất (nếu được yêu cầu) bởi tổ chức giám sát tuân thủ xã hội được Disney chấp thuận.
Nộp đơn FAMA trên Compass kèm tài liệu hỗ trợ và báo cáo đánh giá đạt yêu cầu.
Disney xem xét và ký duyệt FAMA cho cơ sở. Chỉ khi nhận được FAMA đã ký, cơ sở mới được phép sản xuất hàng Disney.
Duy trì hiệu lực: nộp các báo cáo đánh giá ILS định kỳ và khắc phục vi phạm trong thời hạn quy định.

Hiệu Lực Và Duy Trì Chứng Nhận Disney FAMA

Nhà máy thường phải cập nhật/đổi mới báo cáo đánh giá ILS định kỳ (thông thường mỗi 12 tháng) để duy trì hiệu lực FAMA.
Khi hợp đồng được gia hạn, doanh nghiệp cần nộp đơn FAMA mới; tuy nhiên Disney có thể không cấp FAMA mới nếu FAMA đã ký trước đó vẫn còn hiệu lực.
Bản FAMA đã được Disney ký còn có thể được xuất trình cho cơ quan Hải quan để thuận lợi cho việc nhập khẩu sản phẩm Disney được ủy quyền hợp lệ (khi cơ sở nằm ngoài lãnh thổ tiêu thụ hàng hóa).

Những Lỗi Khiến Doanh Nghiệp Trượt Hoặc Chậm FAMA

Bắt đầu sản xuất hàng Disney trước khi có FAMA đã ký – đây là vi phạm nghiêm trọng.
Không vượt qua đánh giá ILS do vi phạm MCS (giờ làm thêm, an toàn lao động, lao động chưa thành niên, đạo đức kinh doanh…).
Khai báo cơ sở thiếu/sai, hoặc không khai báo nhà thầu phụ.
Chưa làm chủ quy trình Compass, nộp hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ.
Không duy trì đánh giá định kỳ khiến FAMA hết hiệu lực.

Dịch Vụ Tư Vấn & Đào Tạo Chứng Nhận Disney FAMA Của ISC Global

ISC Global Co., Ltd. đồng hành cùng doanh nghiệp đạt và duy trì Disney FAMA một cách bài bản, tiết kiệm và bền vững:

1. Tư vấn xây dựng hệ thống đáp ứng Disney ILS & FAMA

Đánh giá hiện trạng (gap analysis) so với Bộ Quy tắc Ứng xử và MCS của Disney.
Lập kế hoạch khắc phục, xây dựng hệ thống tài liệu, quy trình quản lý lao động – an toàn – đạo đức kinh doanh.
Tư vấn quy trình khai báo cơ sở và nộp đơn FAMA trên hệ thống Compass.

2. Đào tạo nhận thức và năng lực nội bộ

Đào tạo về Bộ Quy tắc Ứng xử, MCS và các yêu cầu đánh giá ILS.
Đào tạo đội ngũ chuẩn bị hồ sơ, vận hành Compass và sẵn sàng cho đánh giá hiện trường.
Đào tạo đánh giá viên nội bộ và quy trình tự kiểm tra.

3. Hỗ trợ đánh giá và đạt chứng nhận

Đánh giá nội bộ, mô phỏng audit, hướng dẫn khắc phục điểm không phù hợp (CAP).
Hỗ trợ làm việc với tổ chức giám sát tuân thủ xã hội được Disney chấp thuận.
Đồng hành tới khi nhà máy nhận được FAMA đã ký.

4. Duy trì và gia hạn

Hỗ trợ lập kế hoạch đánh giá định kỳ, duy trì hiệu lực FAMA.
Cập nhật kịp thời khi Disney thay đổi quy trình, tài liệu hay nền tảng Compass.

Vì Sao Chọn ISC Global?

Chuyên gia am hiểu sâu chương trình Disney ILS/FAMA và cập nhật liên tục các thay đổi mới nhất (bao gồm hệ thống Compass).
Giải pháp may đo theo đặc thù ngành hàng (may mặc, đồ chơi, ba lô – túi xách, gốm sứ, gia dụng, bao bì…).
Đồng hành trọn vòng đời từ tư vấn, khắc phục, đào tạo, đánh giá đến duy trì và gia hạn.
Tối ưu thời gian và chi phí, giảm thiểu rủi ro trượt đánh giá và chậm cấp FAMA.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Disney FAMA

Disney FAMA có phải là một chứng nhận độc lập không?

FAMA là sự ủy quyền của Disney cho từng cơ sở, gắn liền với việc tuân thủ chương trình ILS. Vượt qua đánh giá ILS thường là điều kiện tiên quyết để được cấp FAMA.

Nhà máy của tôi cần FAMA cho mỗi thị trường?

Đúng. Doanh nghiệp phải nộp đơn FAMA riêng cho từng thị trường địa lý làm việc với Disney; một cơ sở dùng cho nhiều thị trường cần nhiều đơn FAMA.

FAMA có thời hạn bao lâu?

FAMA gắn với việc duy trì đánh giá ILS, thông thường nhà máy cần cập nhật báo cáo đánh giá định kỳ mỗi 12 tháng để duy trì hiệu lực.

Cơ sở chỉ làm bao bì trắng có cần FAMA không?

Không, nếu sản phẩm/vật liệu không chứa và không áp dụng tài sản trí tuệ của Disney thì thuộc diện loại trừ.

Nộp FAMA ở đâu?

Từ tháng 8/2024, đơn FAMA được nộp trực tiếp trên hệ thống Compass của Disney sau khi cơ sở được thêm vào Facility List.