ISO/IEC 27001:2022 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS), giúp tổ chức thiết lập phương pháp có hệ thống để nhận diện, đánh giá và xử lý các rủi ro liên quan đến thông tin. ISO xác định ISO/IEC 27001 là tiêu chuẩn về các yêu cầu đối với ISMS và nhấn mạnh ba thuộc tính cốt lõi của an toàn thông tin gồm tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính sẵn sàng của thông tin.

Với kinh nghiệm triển khai hệ thống quản lý và đào tạo đánh giá viên, dịch vụ đào tạo, tư vấn chứng nhận ISO 27001:2022 – Nhận thức / Đánh giá nội bộ / Lead Auditor của chúng tôi được xây dựng theo hướng thực tế, tập trung vào khả năng áp dụng tại doanh nghiệp thay vì chỉ học lý thuyết tiêu chuẩn.

ISO 27001:2022 là gì và vì sao doanh nghiệp nên áp dụng?

ISO 27001:2022 có tên đầy đủ là ISO/IEC 27001:2022 – Information security, cybersecurity and privacy protection – Information security management systems – Requirements. Tiêu chuẩn được công bố vào tháng 10/2022 và là phiên bản hiện hành của tiêu chuẩn ISO/IEC 27001.

Khác với cách tiếp cận chỉ tập trung vào firewall, antivirus hay các giải pháp kỹ thuật, ISO 27001 xây dựng một hệ thống quản lý an toàn thông tin tổng thể, trong đó con người, quy trình, công nghệ, tài sản, nhà cung cấp và môi trường hoạt động đều được xem xét dưới góc độ rủi ro.

Doanh nghiệp áp dụng ISO 27001 có thể:

Kiểm soát rủi ro an toàn thông tin

Doanh nghiệp xác định những tài sản thông tin quan trọng, các mối đe dọa và lỗ hổng có thể ảnh hưởng đến hoạt động, sau đó đánh giá và lựa chọn biện pháp xử lý phù hợp.

Bảo vệ dữ liệu và thông tin quan trọng

Hệ thống giúp doanh nghiệp kiểm soát thông tin khách hàng, dữ liệu nhân sự, dữ liệu tài chính, tài liệu kỹ thuật, bí mật kinh doanh, thông tin nhà cung cấp và các dữ liệu quan trọng khác.

Tăng niềm tin của khách hàng và đối tác

Chứng nhận ISO 27001 do tổ chức chứng nhận có năng lực thực hiện là một bằng chứng độc lập cho thấy doanh nghiệp đã xây dựng hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế.

Hỗ trợ đáp ứng yêu cầu khách hàng và thị trường quốc tế

Đối với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ IT, phần mềm, SaaS, fintech, thương mại điện tử, gia công dữ liệu hoặc dịch vụ cho khách hàng nước ngoài, ISO 27001 có thể trở thành một lợi thế quan trọng trong quá trình đánh giá nhà cung cấp.

Cấu trúc chính của ISO 27001:2022

ISO 27001:2022 sử dụng cấu trúc của các tiêu chuẩn hệ thống quản lý hiện đại. Các yêu cầu cốt lõi tập trung từ Điều khoản 4 đến Điều khoản 10, bao gồm bối cảnh tổ chức, lãnh đạo, hoạch định, hỗ trợ, vận hành, đánh giá kết quả hoạt động và cải tiến.

Điều khoản 4 – Bối cảnh của tổ chức

Doanh nghiệp phải xác định các vấn đề bên trong và bên ngoài có ảnh hưởng đến khả năng đạt được mục tiêu an toàn thông tin.

Một nội dung đặc biệt quan trọng là xác định phạm vi ISMS. Phạm vi cần thể hiện rõ hệ thống nào, địa điểm nào, phòng ban nào, quy trình nào và loại thông tin nào thuộc phạm vi quản lý.

Ví dụ, một công ty phần mềm có thể xác định phạm vi ISMS bao gồm hoạt động phát triển, vận hành và hỗ trợ khách hàng đối với nền tảng SaaS tại trung tâm dữ liệu và môi trường cloud.

Điều khoản 5 – Lãnh đạo

ISO 27001 yêu cầu lãnh đạo thể hiện vai trò và cam kết đối với ISMS.

Doanh nghiệp cần xây dựng chính sách an toàn thông tin, phân công trách nhiệm, đảm bảo nguồn lực và thúc đẩy việc quản lý rủi ro.

Một sai lầm phổ biến là xem ISO 27001 như “dự án của phòng IT”. Trên thực tế, hệ thống chỉ hiệu quả khi ban lãnh đạo, IT, HR, pháp chế, mua hàng, vận hành và các bộ phận liên quan cùng tham gia.

Điều khoản 6 – Hoạch định

Đây là một trong những nội dung quan trọng nhất của ISO 27001.

Doanh nghiệp phải xác định và đánh giá rủi ro và cơ hội liên quan đến an toàn thông tin, đồng thời xây dựng phương án xử lý rủi ro.

Ví dụ:

Một hệ thống CRM chứa dữ liệu khách hàng có nguy cơ bị truy cập trái phép. Doanh nghiệp có thể đánh giá mức độ rủi ro dựa trên khả năng xảy ra và mức độ ảnh hưởng, sau đó áp dụng MFA, phân quyền, logging, giám sát truy cập và các biện pháp phù hợp khác.

Statement of Applicability – SoA

Statement of Applicability (SoA) là tài liệu đặc biệt quan trọng trong ISO 27001.

Doanh nghiệp phải xác định các biện pháp kiểm soát nào cần thiết, biện minh cho việc áp dụng hoặc loại trừ kiểm soát và thể hiện mối liên hệ với quá trình xử lý rủi ro.

Vì vậy, ISO 27001 không đơn giản là “làm đủ 93 control”. Việc lựa chọn kiểm soát phải xuất phát từ rủi ro và nhu cầu thực tế của tổ chức.

Điều khoản 7 – Hỗ trợ

Bao gồm các yêu cầu liên quan đến nguồn lực, năng lực, nhận thức, truyền thông và thông tin dạng văn bản.

Đào tạo nhận thức an toàn thông tin cho nhân viên đóng vai trò rất quan trọng bởi con người có thể trở thành một trong những điểm yếu lớn nhất của hệ thống.

Ví dụ, nhân viên nhận được email giả mạo yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Microsoft 365. Nếu nhân viên không nhận diện được phishing và nhập thông tin đăng nhập, hệ thống có thể bị xâm nhập ngay cả khi doanh nghiệp đã đầu tư nhiều giải pháp bảo mật.

Điều khoản 8 – Vận hành

Doanh nghiệp phải hoạch định, triển khai và kiểm soát các quá trình cần thiết để đáp ứng yêu cầu ISMS.

Điều khoản này gắn trực tiếp với hoạt động quản lý rủi ro, triển khai biện pháp kiểm soát và duy trì bằng chứng chứng minh hệ thống đang vận hành.

Điều khoản 9 – Đánh giá kết quả hoạt động

Doanh nghiệp phải theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá hiệu quả của ISMS.

Các hoạt động quan trọng gồm:

Theo dõi và đo lường

Ví dụ doanh nghiệp có thể theo dõi tỷ lệ sự cố an toàn thông tin, số lượng tài khoản đặc quyền, tỷ lệ hoàn thành đào tạo nhận thức, số lượng lỗ hổng chưa xử lý hoặc thời gian phản ứng sự cố.

Đánh giá nội bộ

Đánh giá nội bộ giúp xác định hệ thống có phù hợp với tiêu chuẩn và các yêu cầu nội bộ hay không.

Xem xét của lãnh đạo

Lãnh đạo phải xem xét hiệu quả của ISMS và đưa ra quyết định cải tiến khi cần thiết.

Annex A ISO 27001:2022 và 93 biện pháp kiểm soát

Một thay đổi đáng chú ý của ISO 27001:2022 là Annex A được tổ chức lại thành 93 biện pháp kiểm soát thuộc 4 nhóm thay vì 114 kiểm soát thuộc 14 nhóm như phiên bản 2013.

Nhóm A.5 – Organizational Controls

Có 37 biện pháp kiểm soát, tập trung vào chính sách, vai trò, quản trị tài sản và thông tin, nhà cung cấp, quản lý sự cố, tính liên tục kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nhiều nội dung quản trị khác.

Một số nội dung đáng chú ý gồm quản lý chính sách an toàn thông tin, phân tách nhiệm vụ, tình báo mối đe dọa, an toàn thông tin khi sử dụng dịch vụ cloud và khả năng sẵn sàng ICT cho hoạt động liên tục.

Nhóm A.6 – People Controls

Có 8 biện pháp kiểm soát, tập trung vào yếu tố con người như tuyển dụng, điều kiện làm việc, nhận thức và đào tạo an toàn thông tin, xử lý kỷ luật, trách nhiệm khi nghỉ việc hoặc thay đổi vị trí và làm việc từ xa.

Nhóm A.7 – Physical Controls

Có 14 biện pháp kiểm soát, liên quan đến bảo vệ khu vực, kiểm soát ra vào, giám sát vật lý, bảo vệ thiết bị, phương tiện lưu trữ và xử lý an toàn thiết bị hoặc dữ liệu.

Nhóm A.8 – Technological Controls

Có 34 biện pháp kiểm soát, tập trung vào công nghệ như thiết bị đầu cuối, quản lý quyền truy cập, xác thực, mã hóa, quản lý lỗ hổng, logging, giám sát, bảo mật mạng, phát triển phần mềm an toàn và quản lý cấu hình.

Phiên bản 2022 cũng bổ sung các kiểm soát phù hợp với bối cảnh công nghệ hiện đại như Threat Intelligence, Cloud Services, Configuration Management, Data Masking và Secure Coding.

Ví dụ thực tế khi triển khai ISO 27001:2022

Ví dụ 1 – Công ty phần mềm

Một công ty phát triển phần mềm quản lý bán hàng lưu trữ dữ liệu của hàng nghìn khách hàng.

Rủi ro có thể bao gồm tài khoản nhân viên bị đánh cắp, nhân viên cũ vẫn còn quyền truy cập, dữ liệu bị sao chép trái phép hoặc hệ thống bị tấn công.

Khi triển khai ISO 27001, doanh nghiệp có thể xây dựng quy trình cấp và thu hồi quyền, phân quyền theo vai trò, MFA, logging, quản lý thiết bị, đào tạo nhận thức và quy trình xử lý sự cố.

Ví dụ 2 – Doanh nghiệp sử dụng cloud

Một doanh nghiệp sử dụng AWS, Microsoft Azure hoặc Google Cloud để lưu trữ dữ liệu.

Thay vì chỉ kiểm soát máy chủ nội bộ, doanh nghiệp phải xem xét cả việc lựa chọn nhà cung cấp cloud, phân quyền, cấu hình, sao lưu, mã hóa, quản lý tài khoản và trách nhiệm giữa doanh nghiệp với nhà cung cấp.

Đây là lý do các nội dung liên quan đến cloud security ngày càng quan trọng trong ISO 27001:2022.

Ví dụ 3 – Phishing và mất tài khoản

Một nhân viên nhận được email giả mạo bộ phận IT yêu cầu xác minh tài khoản.

Nhân viên cung cấp mật khẩu và tài khoản bị chiếm quyền.

Trong trường hợp này, giải pháp không chỉ là mua thêm phần mềm bảo mật mà cần kết hợp đào tạo nhận thức, chính sách xác thực, kiểm soát truy cập, giám sát log và quy trình ứng phó sự cố.

ISO 27001:2022 đóng góp như thế nào vào SDGs?

Việc áp dụng ISO 27001:2022 có thể hỗ trợ một số mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc, đặc biệt thông qua quản trị dữ liệu và xây dựng tổ chức có khả năng chống chịu trước các rủi ro số.

SDG 9 – Công nghiệp, đổi mới và hạ tầng

Một hệ thống quản lý an toàn thông tin hiệu quả giúp doanh nghiệp tăng khả năng bảo vệ hạ tầng số, dữ liệu và các hoạt động công nghệ, qua đó hỗ trợ quá trình chuyển đổi số bền vững.

SDG 16 – Hòa bình, công lý và thể chế vững mạnh

ISO 27001 thúc đẩy tính minh bạch trong quản trị thông tin, phân định trách nhiệm, kiểm soát truy cập và quản lý rủi ro. Đây là những yếu tố góp phần nâng cao năng lực quản trị và khả năng bảo vệ thông tin.

Dịch vụ tư vấn chứng nhận ISO 27001:2022 của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp giải pháp đào tạo, tư vấn và hỗ trợ chứng nhận ISO 27001:2022 phù hợp với quy mô, ngành nghề và mức độ trưởng thành của từng doanh nghiệp.

Tư vấn xây dựng và áp dụng ISO 27001:2022

Dịch vụ có thể bao gồm khảo sát hiện trạng, xác định phạm vi ISMS, phân tích khoảng cách, nhận diện và đánh giá rủi ro, xây dựng phương án xử lý rủi ro, xây dựng SoA, hoàn thiện tài liệu và hướng dẫn triển khai các biện pháp kiểm soát.

Mục tiêu không phải là tạo ra một hệ thống tài liệu phức tạp mà là xây dựng ISMS có khả năng vận hành thực tế và tạo ra bằng chứng phù hợp.

Đào tạo ISO 27001:2022 nhận thức

Khóa ISO 27001:2022 Awareness phù hợp với lãnh đạo, quản lý, nhân viên IT, nhân viên phụ trách ISMS và người lao động có liên quan.

Nội dung tập trung vào nguyên tắc của ISO 27001, vai trò của ISMS, nhận diện rủi ro, trách nhiệm của nhân viên, bảo vệ thông tin, phishing, quản lý mật khẩu, thiết bị, dữ liệu và ứng phó sự cố.

Đào tạo đánh giá viên nội bộ ISO 27001:2022

Khóa ISO 27001:2022 Internal Auditor giúp học viên hiểu cách lập kế hoạch, chuẩn bị checklist, thu thập bằng chứng, phỏng vấn, xác định sự không phù hợp và lập báo cáo đánh giá.

Đặc biệt, học viên được hướng dẫn cách đánh giá dựa trên bằng chứng khách quan thay vì chỉ kiểm tra xem doanh nghiệp có tài liệu hay không.

Đào tạo ISO 27001:2022 Lead Auditor

Khóa ISO 27001:2022 Lead Auditor dành cho những người muốn phát triển chuyên môn sâu về đánh giá hệ thống quản lý an toàn thông tin.

Chương trình tập trung vào kỹ năng lập kế hoạch đánh giá, quản lý đoàn đánh giá, thực hiện audit, đánh giá rủi ro, phỏng vấn, thu thập bằng chứng, xác định phát hiện đánh giá, lập báo cáo và theo dõi hành động khắc phục.

Quy trình tư vấn và hỗ trợ chứng nhận ISO 27001:2022

Quy trình triển khai được thiết kế theo hướng thực tế:

Bước 1: Khảo sát và xác định phạm vi

Đánh giá hiện trạng hệ thống, tài sản thông tin, công nghệ, quy trình và phạm vi dự kiến của ISMS.

Bước 2: Gap Assessment

So sánh thực trạng doanh nghiệp với các yêu cầu ISO 27001:2022 để xác định khoảng cách.

Bước 3: Đánh giá rủi ro và xây dựng SoA

Xác định tài sản, mối đe dọa, lỗ hổng, mức độ rủi ro và phương án xử lý; từ đó xây dựng Statement of Applicability phù hợp.

Bước 4: Xây dựng và triển khai ISMS

Hoàn thiện chính sách, quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu và các biện pháp kiểm soát cần thiết.

Bước 5: Đào tạo và đánh giá nội bộ

Đào tạo nhân sự liên quan, thực hiện đánh giá nội bộ và xử lý các điểm chưa phù hợp.

Bước 6: Xem xét của lãnh đạo

Đánh giá kết quả vận hành ISMS và chuẩn bị cho hoạt động đánh giá chứng nhận.

Bước 7: Hỗ trợ đánh giá chứng nhận

Doanh nghiệp được hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, bằng chứng và phối hợp trong quá trình đánh giá chứng nhận của tổ chức chứng nhận.

Kết luận

ISO 27001:2022 không đơn thuần là một chứng chỉ dành cho phòng IT mà là một hệ thống quản trị rủi ro thông tin ở cấp độ toàn doanh nghiệp. Giá trị cốt lõi của tiêu chuẩn nằm ở việc giúp tổ chức hiểu mình đang có những thông tin quan trọng nào, những rủi ro nào có thể xảy ra, mức độ rủi ro ra sao và cần áp dụng những biện pháp kiểm soát nào để bảo vệ thông tin.

Với chương trình đào tạo ISO 27001:2022 Nhận thức, Đánh giá nội bộ và Lead Auditor, cùng dịch vụ tư vấn xây dựng, áp dụng và hỗ trợ chứng nhận ISO 27001:2022, chúng tôi hướng đến việc giúp doanh nghiệp không chỉ đạt chứng nhận mà còn hình thành một hệ thống ISMS có khả năng vận hành, đánh giá và cải tiến liên tục

Liên hệ để tư vấn doanh nghiệp

ISC Global

Hotline: +84 933 096 426 – +84 868 591 260

Email: info@iscglobal.asia | van.pham@iscglobal.asia

Website: iscglobal.asia | iscglobal.edu.vn

Liên hệ tải tiêu chuẩn pdf song ngữ Anh Việt: chỉ từ 50$

Chúng tôi cung cấp tài liệu tiêu chuẩn bản gốc và bản dịch

• Bản gốc tiếng anh của Tiêu Chuẩn sơ đồ tóm tắt và hình ảnh minh họa rõ ràng. Để quý khách thuận tiện đối chiếu theo từng điều khoản, dễ tra cứu và lập hồ sơ.

• Bản dịch tiếng Việt chuẩn chuyên ngành, dùng được ngay cho công việc.

• Ghi chú diễn giải và hướng dẫn áp dụng từ chuyên gia thực chiến.

• Giao nhanh dưới định dạng PDF/Word thuận tiện chỉnh sửa, lưu trữ.

Phạm vi tiêu chuẩn

Hệ thống quản lý ISO (9001, 14001, 45001, 37001…..); chứng nhận bền vững (ISCC, FSC, VFCS/PEFC….); dệt may và vật liệu tái chế (GRS, OCS, OEKO-TEX….); trách nhiệm xã hội và ESG (SMETA, EcoVadis, Fairtrade….) cùng nhiều tiêu chuẩn ngành khác theo yêu cầu.

Vì sao chọn chúng tôi

Tài liệu được biên dịch bởi đội ngũ trực tiếp tư vấn và đánh giá chứng nhận, nên bản dịch không chỉ đúng ngôn ngữ mà còn đúng tinh thần áp dụng thực tế — giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và hạn chế sai sót khi xây dựng hồ sơ.

Chi phí

Chỉ từ 50 USD/tài liệu, tùy độ dài và độ phức tạp. Quý Doanh nghiệp vui lòng gửi tên tiêu chuẩn để nhận báo giá chính xác miễn phí.

Cách đăng ký

1. Liên hệ và cho biết tên tiêu chuẩn cần dịch.

2. Nhận báo giá và thời gian giao tài liệu.

3. Thanh toán và nhận tài liệu qua email.

Thanh toán

Chuyển khoản qua mã QR ngân hàng (gửi kèm khi báo giá), hoặc qua PayPal: ducluongservices@gmail.com.

Rất mong được đồng hành cùng Quý Doanh nghiệp trên hành trình chứng nhận.

Trân trọng,

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hotline: +84 933 096 426 – +84 868 591 260

Email: info@iscglobal.asia  |  van.pham@iscglobal.asia | ducluongservices@gmail.com

FacebookWhatsAppTelegramXLinkedInShare